Politica de envios

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Todos los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos. Lamentablemente, no podemos procesar pedidos los fines de semana o días festivos. Los pedidos realizados el sábado o domingo se enviarán el lunes siguiente. Los pedidos realizados antes de las 11 a. m. EST se enviarán dentro de 2 a 5 días hábiles después de que se haya realizado el pedido.

Como parte de nuestro servicio Shopify Shipping Support Carriers, actualmente ofrecemos nuestros servicios a todos los estados/provincias de EE. UU. y a todo el mundo. Los envíos serán enviados por Shopify Support Carriers utilizando DHL, UPS, USPS y Fedex como transportistas de envío .

¿ Qué impuestos y tasas aduaneras se requieren para los clientes internacionales (fuera de EE. UU.)?

Todos los demás envíos internacionales se entregan actualmente sin pagar derechos (DDU), lo que significa que el cliente es responsable de los aranceles e impuestos en el momento de la entrega. En algunos casos, su paquete será entregado a su oficina de correos local.

SHI no es responsable de ninguna entrega de envío que pueda verse afectada por aduanas, sucesos naturales o huelgas o retrasos en el transporte aéreo y terrestre, ni por tarifas adicionales, aduanas o cargos finales una vez que el paquete haya salido de los Estados Unidos.

TARIFAS DE ENVIO

    • Los clientes con direcciones de envío en los Estados Unidos que compren $100 o más recibirán envío GRATIS
    • Para países internacionales, enviamos a todo el mundo mediante USPS, Fedex, UPS.
    • La protección de rutas facilita la resolución de los problemas de entrega. Si opta por no participar, SHI queda exento de todas las responsabilidades relacionadas con el envío una vez que el transportista recoge su pedido.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Asegúrese de proporcionar información precisa sobre la ciudad, el estado y el código postal. Las abreviaturas, errores ortográficos y otros errores tipográficos darán lugar a error, teniendo así que cancelar automáticamente tu pedido y reembolsarte el precio de compra.

DÍAS LABORALES Y FESTIVOS

Todos los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto los días festivos federales dentro de los Estados Unidos y los días festivos de la empresa.

PAQUETES FALTANTES/PERDIDOS, ARTÍCULOS DAÑADOS/ROBADOS

Para evitar reclamos fraudulentos, no podemos ser responsables de los paquetes una vez que estén en posesión del servicio USPS o Fedex. Si USPS o Fedex le roban, pierde o daña su paquete, no podemos reemplazar los artículos. Todos los paquetes perdidos son responsabilidad de USPS o Fedex. Comuníquese con el USPS o Fedex más cercano para resolver cualquier problema de envío. Sólo tenemos la capacidad de rastrear su paquete.

  • La protección de rutas facilita la resolución de los problemas de entrega. Si opta por no participar, SHI queda exento de todas las responsabilidades relacionadas con el envío una vez que el transportista recoge su pedido.

INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Aceptamos efectivo o cheques personales.

Cuando se autoriza su tarjeta de crédito, los fondos se retienen hasta que se complete la transacción. Su pago se procesará una vez que se envíe su pedido. Solo se le cobrarán los artículos que se le envíen, junto con los cargos de envío e impuestos correspondientes. Su información de facturación debe ser exactamente como aparece en el extracto de su tarjeta de crédito. Si algún número es diferente, el pedido no se podrá procesar. Asegúrese de escribir correctamente los nombres de las ciudades y evite las abreviaturas, a menos que así aparezca esta información en su estado de cuenta. (Comuníquese con su institución financiera para verificar la dirección de facturación exacta de su cuenta de tarjeta de crédito).

Opciones de pago : Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago:

  • PayPal
  • Visa
  • tarjeta MasterCard
  • American Express™
  • Descubrir
  • Crédito de la tienda en línea

ESTADO DEL PEDIDO

Pendiente: Mientras se procesa su pedido y se autoriza el pago.
Enviado: Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez que haya realizado exitosamente su pedido con nosotros, recibirá un correo electrónico que contiene información con los detalles de su pedido, como su número de pedido (el mismo número que apareció en nuestro sitio web después del envío exitoso de un pedido), los detalles de los productos y los precios correspondientes, cualquier cupón promocional, su información de envío y facturación, y el método de envío. Este correo electrónico de confirmación del pedido es su recibo y se puede imprimir para sus registros.

RASTREO DE ORDEN

Cuando su pedido esté listo para ser enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. La mayoría de los pedidos se envían dentro de 2 a 5 días hábiles después de realizar el pedido. El correo electrónico contendrá los detalles del envío, el número de seguimiento y un enlace al sitio del transportista seleccionado. Para rastrear el pedido, haga clic en el número de seguimiento ubicado cerca de la parte inferior del correo electrónico.

CAMBIOS Y CANCELACIONES

Para cancelar su pedido, comuníquese con http://www.shipprofessionals.com o envíenos un correo electrónico a info@shipprofessionals.com dentro de las 24 horas posteriores al registro de su pedido. Una vez que el pedido ha sido enviado, no podemos cancelar ni aceptar cambios en los pedidos. Envíe un correo electrónico para cancelar y/o reordenar su(s) artículo(s).

DEVOLUCIONES / CAMBIOS

***Todas las ventas son finales**

Si no está seguro de cómo utilizar nuestros productos, estamos aquí para ayudarle. Estaremos encantados de enviarle tutoriales o solucionar el problema por el cual el producto no funciona de la misma manera que en el tutorial.

Tenga en cuenta que se permiten cambios solo si los artículos recibidos están dañados, defectuosos o incorrectos; Los artículos DEBEN estar sin usar e inalterados con el embalaje intacto. Prevención de fraude no permite que se emitan reembolsos hasta que se hayan recibido artículos dañados, defectuosos o incorrectos en

 http://www.shipprofessionals.com almacén. Si no está completamente satisfecho con una compra en http://www.shipprofessionals.com por cualquier motivo, devuélvala en su estado original a través del servicio USPS. Una vez recibido el artículo en http://www.shipprofessionals.com Los gastos de envío y manipulación de devolución son responsabilidad del cliente . Lamentamos no poder reembolsarle la tarifa de envío original a menos que el cambio sea el resultado de un producto defectuoso.

* La apariencia del color de la pantalla de un monitor cambia según diversas condiciones de iluminación.

  • Cualquier producto abierto o usado no se puede cambiar ni reembolsar.

A continuación le indicamos cómo devolver fácilmente su(s) artículo(s):

Empaque de forma segura su mercancía y factura en una caja o sobre de su elección (también puede utilizar el paquete original si es posible). De lo contrario, empaque su devolución en un sobre o caja bien acolchado para evitar daños durante el transporte.

DEVOLUCIONES POR CORREO A:

ATT: Shi Profesional

Calle Rosa 124

habitación 103

Plano Texas 75036

Producto dañado/defectuoso/incorrecto

Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto en su

 Para realizar su pedido en http://www.shipprofessionals.com , comuníquese con el servicio de atención al cliente y lo ayudaremos a reemplazar el artículo. Una vez que el artículo dañado o defectuoso haya sido registrado en nuestro almacén, enviaremos rápidamente su artículo de reemplazo.

REEMBOLSOS

**TODAS LAS VENTAS SON FINALES** Al realizar su compra, aceptó los Términos y condiciones que establecen que todas las ventas son definitivas. Shi Beauty Supply vende productos cosméticos y una vez que un producto sale de nuestras instalaciones no se puede devolver, la venta es definitiva.

RESEÑAS, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTRO CONTENIDO

Puede publicar reseñas, comentarios, fotografías y otro contenido; enviar tarjetas electrónicas y otras comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infrinja los derechos de propiedad intelectual o de otro modo perjudicial para terceros o objetable y no consisten o contienen virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam". No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por ninguna persona o entidad ni engañar de otro modo sobre el origen de una tarjeta u otro contenido. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido, pero no revisamos periódicamente el contenido publicado. Si publica contenido o envía material, y a menos que indiquemos lo contrario, nos otorga un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear materiales derivados. trabaja, distribuye y muestra dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Usted nos otorga a nosotros y a los sublicenciatarios el derecho de usar el nombre que envíe en relación con dicho contenido, si lo elige. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica; que el contenido sea exacto; que el uso del contenido que usted proporciona no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; y que nos indemnizará por todos los reclamos resultantes del contenido que proporcione. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier actividad o contenido. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido publicado por usted o por un tercero.

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